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Maintenance Informatique

Une solution globale et proactive pour la gestion de votre parc informatique.

Externaliser votre maintenance informatique vous permet de profiter de l’accompagnement de notre équipe, expérimentée et certifiée, sans avoir à mobiliser plus de ressources que nécessaire ou d’investir dans une formation interne.

Grâce à la maintenance préventive, nous intervenons régulièrement sur votre infrastructure afin de prévenir et de diminuer les pannes récurrentes.

Placé sous monitoring constant, nous sommes alertés automatiquement et en temps réel de tout dysfonctionnement de votre système. Maitrisant ainsi vos installations, nous pouvons réagir rapidement, précisément et efficacement en cas d’urgence.

Vous accompagnez sur le long terme

Attentifs et prêts à répondre à chacune de vos interrogations, VIRTINFO vous offre une véritable assistance professionnelle personnalisée. Ensemble, nous analysons vos besoins et identifions ce qui convient le mieux à vos projets.

Lors de l’établissement d’un contrat de maintenance, nous définissons avec vous la nature et le nombre de nos interventions. Planifiées annuellement, vous bénéficiez d’un suivi préventif et régulier de vos serveurs et de leur environnement.

Les services Proposés dans le cadre du contrat de Maintenance :

• Monitoring et réception des alarmes automatiques en temps réel (rapport de sauvegarde, onduleur, antivirus, NAS, serveurs).

• Intervention sur site.

• Télémaintenance (prise de contrôle à distance).

• Contrôles matériels : Serveurs, Systèmes de sauvegarde, Onduleur.

• Services (Messagerie Exchange,Office 365, Sauvegardes, Solutions antivirales, et autres services applicatifs métiers).

• Mises à jour systèmes et/ou applicatives.

• Gestion du stockage (Contrôle des capacités, intégrité, optimisation)

• Support utilisateur

• Veille technologique

Pourquoi faire appel à un consultant expert en sécurité informatique ?

Les problèmes de sécurité web ou de cybersécurité sont fréquents. La cybersécurité concerne aussi bien l’informatique de gestion, l’informatique industrielle, l’informatique embarquée que les objets connectés. L’excellence technique est alors essentielle pour se prémunir des cyberattaques : adressez-vous à un consultant expert.

Votre réseau informatique est-il sécurisé ?

Tous les points d’accès Internet de votre entreprise sont potentiellement accessibles pour qu’un pirate accède à votre système informatique. Privilégier une approche de réseau sécurisé privé virtuel (VPN) et des solutions de pare-feu permettent de limiter les accès et de réaliser des filtrages anti-virus.

Faites un audit de la sécurité de votre réseau informatique

Seul un consultant expert pourra vous accompagner dans la réalisation de votre politique de sécurité informatique. En rédigeant la charte informatique qui sensibilisera les utilisateurs de votre réseau aux bonnes pratiques de l’informatique, vous protégerez votre PME.